🧱 Detalle técnico de
pantallas LED — Tienda 87 C&A Plaza Patria (Zapopan, Jalisco)
Resumen del artículo:
Este documento técnico describe la configuración, características y estado
actual del sistema de pantallas LED instalado en la Tienda 87 C&A Plaza
Patria, conformado por una pantalla principal de escaparate y dos pantallas
interiores ubicadas en la línea de cajas.
Ambas instalaciones fueron ejecutadas por LEDEC México y se encuentran
bajo soporte y seguimiento de Intecfra.
El propósito de este documento es mantener un registro técnico centralizado
para diagnóstico, mantenimiento y referencia operativa.
🏬 Información general
(Aquí se detallan los datos generales del sitio,
responsables y proveedor del sistema, lo que facilita la identificación y
trazabilidad de la instalación.)
ID
Tienda: T87
Nombre
comercial: C&A Plaza Patria
Ubicación:
Av. Patria 2085, Col. Jardines Universidad, Zapopan, Jalisco, C.P. 45110
Fecha
de implementación: 17/09/2025
Proveedor
LED: LEDEC México
Responsable
de instalación: Ing. Benigno Romo
Ingeniero
de soporte actual: Jaime Mendoza (Intecfra)
Gestión
técnica y mantenimiento: Intecfra / CENTRO DE SERVICIOS INTECFRA
💡 Descripción general del
sistema
(Esta sección presenta una visión global del sistema LED
instalado en la tienda, su función y herramientas de gestión.)
La Tienda 87 C&A Plaza Patria cuenta con dos
sistemas LED independientes:
Pantalla
de escaparate, orientada hacia el exterior, destinada a contenido
publicitario y visualización de campañas de marca.
Pantallas
interiores en línea de cajas, utilizadas para comunicación
institucional y anuncios dinámicos en el área de cobro.
Los sistemas están conformados por módulos LEDEC de 25 ×
25 cm, integrados en gabinetes de 50 × 100 cm (8 módulos cada uno).
La gestión del contenido, programación y configuración se realiza a través del
software ViPlex Express, compatible con los controladores Taurus
🖼️ Pantalla 1 —
Escaparate principal
(Describe con detalle las características técnicas de la
pantalla exterior, su estructura y funcionamiento actual.)
📏 Especificaciones
técnicas
Ubicación: Escaparate frontal (orientación
exterior)
Tecnología: LED Indoor P3.9
Dimensiones físicas: 1.00 m de ancho × 2.00
m de alto
Área total: 2.00 m²
Resolución total: 256 × 512 px
Tamaño de módulo: 25 cm × 25 cm
Configuración de módulos: 4 de alto × 2 de
ancho
Cantidad total de módulos: 8
Gabinetes: 1 gabinete (50 × 100 cm, 8
módulos integrados)
Controlador de video: Taurus T3
Software de control y gestión: ViPlex
Express (LEDEC)
Archivo de configuración (.rcfgx):
T87_ESC_P3.9_LEDEC.rcfgx
⚙️ Estructura y conexiones
(Detalla el esquema de conexión eléctrica y de red,
información esencial para mantenimiento o diagnóstico de fallas.)
Energía:
Alimentación a 110 V con fusible de protección de 15 A.
Red
de control: Conexión Ethernet directa desde el rack técnico al
controlador Taurus T3.
Montaje:
Estructura metálica fija, empotrada en bastidor reforzado de escaparate.
Ubicación
del controlador: Área técnica tras el módulo principal.
Interconexión:
Cableado RJ45 blindado LEDEC y cableado de alimentación directa por
gabinete.
🧰 Mantenimiento y estado
actual
(Registra la última intervención técnica y observaciones
relevantes del sistema.)
Último
mantenimiento: 17/09/2025
Estado
general: Operativo al 100 %.
Observaciones:
Pantalla en perfecto estado de funcionamiento. Se recomienda limpieza
superficial trimestral y verificación de conectores de energía.
Evidencias:
IMG_T87_ESC_01.jpg
IMG_T87_ESC_02.jpg
🖥️ Pantalla 2 — Línea de
cajas
(Describe las pantallas interiores, sus características y
estructura de instalación.)
📏 Especificaciones
técnicas
Ubicación: Área de línea de cajas (zona
interior)
Cantidad de pantallas: 2 unidades
Dimensiones por pantalla: 0.50 m alto × 1.00
m ancho
Área total combinada: 1.00 m²
Tecnología: LED Indoor P2.9
Resolución por pantalla: 128 × 256 px
Tamaño de módulo: 25 cm × 25 cm
Configuración por pantalla: 4 módulos de
ancho × 2 módulos de alto
Cantidad de módulos por pantalla: 8
Gabinetes: 2 (uno por pantalla, 50 × 100 cm,
8 módulos cada uno)
Controlador de video: LEDEC Taurus
Software de control y gestión: ViPlex
Express (LEDEC)
Archivo de configuración (.rcfgx):
T87_LC_P2.9_LEDEC.rcfgx
⚙️ Estructura y conexiones
(Explica la forma de conexión y control de las pantallas
interiores.)
Energía:
110 V compartida con rack multimedia interior.
Red
de control: Ethernet local en VLAN LED-INT.
Montaje:
Soporte metálico superior tipo barra, fijado pared.
Gestión
de contenido: Control mediante ViPlex Express, con
sincronización programada desde el servidor central C&A.
🧰 Mantenimiento y estado
actual
(Presenta las observaciones y resultados del último
servicio.)
Última
visita técnica: 05/10/2025
Estado
actual: Operativas.
Observaciones:
Se detecta leve diferencia de brillo entre ambas pantallas; recalibración
programada para la siguiente visita.
Evidencias:
IMG_T87_LC_01.jpg
IMG_T87_LC_02.jpg
🔌 Detalle de conexión
general
(Aquí se documentan las direcciones IP, red de control y
vinculación con el servidor de contenido.)
|
Elemento
|
IP asignada
|
Red
|
Controlador
|
Software de gestión
|
|
Escaparate
|
192.168.10.87
|
LED-EXT
|
Taurus
|
ViPlex Express
|
|
Línea de cajas
|
192.168.10.88
|
LED-INT
|
Taurus
|
ViPlex Express
|
|
Servidor de contenido
|
192.168.10.50
|
Switch técnico
|
ViPlex Express
|
|
Máscara
de red: 255.255.255.0
Puerta
de enlace: 192.168.10.1
Conexión:
LAN directa con switch técnico LEDEC
📁 Documentos relacionados
(Incluye los archivos y manuales de soporte asociados a
esta instalación.)
Formato
de instalación T87 (PDF)
Manual
técnico LEDEC P3.9 / P2.9
Historial
de visitas T87 (Excel)
🧾 Estado general del
servicio
(Proporciona un resumen del estado actual y los
responsables de atención.)
|
Concepto
|
Descripción
|
|
Estado actual general:
|
Operativo con observación menor en línea de cajas
|
|
Último mantenimiento:
|
05/10/2025
|
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Próxima visita sugerida:
|
Enero 2026
|
|
Responsable Intecfra:
|
Jaime Mendoza
|
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Validado por tienda:
|
Jonathan Guerrero (Líder VIM)
|
🧩 Conclusión
(Cierra el documento con una valoración general y
recomendaciones preventivas.)
La Tienda 87 C&A Plaza Patria cuenta con un
sistema LED bien configurado y funcional.
La pantalla de escaparate (1 × 2 m) presenta excelente desempeño y
brillo uniforme, mientras que las pantallas de línea de cajas operan
correctamente con una ligera diferencia de intensidad que no afecta la
visualización.
La gestión a través de ViPlex Express garantiza estabilidad en la
reproducción y facilita la actualización remota del contenido.
Se recomienda continuar con mantenimiento preventivo trimestral, limpieza
superficial de módulos y revisión de conectores eléctricos para asegurar la
durabilidad del sistema.